TCB 東京中央美容外科
医師 中上 勝一朗

TCBに入職して最初に驚いたのは、組織のフラットさです。保険診療の病院では、医師は無条件に「先生」と呼ばれ、必然的にピラミッドの上の方に位置付けられていました。しかし、美容の世界ではそのような「格」は一切ありませんでした。スタッフもバックオフィスも全員が対等で、良い意味でビジネスパーソンとしての新鮮なコミュニケーションが求められます。このフラットな環境が、私には非常に心地よく、働きやすさを感じました。
「美容に転科して、オペの物足りなさはなかったか？」と聞かれることもありますが、全くそんなことはありませんでした。
たしかに、当直明けに睡眠も満足に取れないまま稼働するような「肉体的なしんどさ」は激減し、夜は毎日家に帰って家族と過ごせるようになるなどQOLは劇的に上がりました。しかし、提供する施術のクオリティを極限まで高めようと思えば、後期研修医時代と全く変わらないレベルの勉強、努力、技術の練習が必要です。物足りなさどころか、毎日が圧倒的な充足感に満ちています。

私は入職からわずか11ヶ月というスピードで、京都四条院の院長に就任しました。なぜこれほどのスピードで技術と信頼を確立できたのか。それは、「自分自身に対する徹底的なフィードバック」を行ってきたからです。
初めて経験する手技が多い中で、ただ量をこなすだけでなく、「なぜ今のステップでうまくいかなかったのか」「どうすればさらにクオリティを上げられるか」を常に考え、自分の中でPDCAサイクルを回し続けました。地道な基礎練習を積み重ねることは、どんな分野でも上達のための大前提です。圧倒的な症例数がある環境だからこそ、1回ごとの質の高い振り返りが「量質転化」を生み、技術習得に繋がりました。
また、指導医として後輩を育成する上では、何よりも「素直さと謙虚さ」を大切にしています。どんなに高いプライドや過去のキャリアがあっても、新しい技術を学ぶ場で素直になれなければ成長は止まってしまいます。変なプライドを捨てて素直に耳を傾けられる先生には、こちらも全力で応えたいですし、チャンスをどんどん手渡したくなりますね。
院長となった今は、TCBの「私たちに関わるすべての人を幸せに」という理念を、現場のプレイヤーとして逃げずに体現していくことが私の使命です。その一環として、私も約1ヶ月半の育児休暇を取得しました。 変化の激しい業界で院長が長期の休みをいただくことに申し訳なさはありましたが、指導医が私のキャリアの復帰プランまで含めて親身にアドバイスをくださり、快く背中を押してくださいました。
私は「家族を幸せにできない奴は、誰も幸せにできない」と考えているので、人生の重大なライフイベントにおいてこうしてまとまった休暇をいただける環境があることこそが、TCBが本当に「人を大切にしている組織」である証拠だと実感しています。