TCBでの働きやすさについて
スタッフの声をお届けします現場の声
スタッフ紹介
スタッフそれぞれのTCBへの思いや
働きやすさについてをご紹介いたします。
TCB Nurse's work
TCB式ナースのお仕事
美容医療の現場を紹介します
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店舗管理部・看護師部門
[ 統括マネージャー ]
岡本夏未さん
- 整形外科、他グループ美容クリニックなどでの就業を経て2019年、TCBに入職した。2020年末から店舗管理部の看護師部門統括マネージャーに就任。
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店舗管理部・看護師部門
[ マネージャー ]
阿慶田朱理さん
- これまでに脳外科病棟、他グループ美容クリニックでの勤務を経験し、2019年にTCB入職。2021年、店舗管理部に配属。
美容クリニック看護師の業務
TCB Nurse's job-
患者様への施術
ハイフ（切らないリフトアップ）や医療脱毛、美容点滴といった美容皮膚科領域の施術の一部は、看護師が行います。患者様の状態を見ながら、痛みや違和感が無いか随時お声掛けします。丁寧に優しく、患者様をリラックスさせられるような言動も必要です。
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オペでは先生をバックアップ
オペ中、静脈麻酔点滴やドクターの補助を行います。施術に沿って必要な器具を把握し、ドクターと連携を取りながらすすめていきます。患者様が怖がっていたり、不安そうにしていたらお声掛けをするのも大切な業務。安心して快適な施術を受けていただくために、注射などの技術向上だけでなく、細やかな気遣いも求められます。
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デスクワークで
クリニックの動きをチェッククリニックの運営に関わる事務にも携わっていただきます。カルテの記入はもちろん、備品や医療器具、薬剤の在庫をチェックして発注をかけます。また事務所からの問い合わせに対応したり、予約の確認も行います。どのような施術が人気なのか、いち早くトレンドを察知。患者様の要望に沿った施術方法をしっかり説明できるように、情報を取り入れておくことも重要です。
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教えながら、成長していく
経験を積んだ看護師は、新人看護師への指導も行います。入職直後の看護師さんには、現場で先輩の技術や立ち振る舞いを見ながら学んでもらいます。人に教えるという経験は、自身の理解を深めることにも繋がります。
美容クリニックならではの医療機器や、患者様への言葉遣いなども一般的な医療現場とは異なります。年齢やこれまでの職歴の壁を超え、誰しもが新人さんからスタートしています。
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TCBには6ヵ月間の研修があり、器具を扱えるようになるまで丁寧にお教えします。それでも不安が残る場合は自分で研修期間を延長できる制度も設けられており、安心して現場に立っていただけます。またTCBはオペも美容皮膚科領域の施術もバランス良く行っているので、看護師だけに負担が偏ることもありません。
岡本 -
一般的な医療現場と大きく異なる点は、患者様との接し方です。自費診療の美容クリニックではいわゆる「接客」のスキルが求められます。採血や点滴などに加えて、言動や声掛け、立ち振舞いにも常に配慮する必要があり、病院では得られなかった、新たなスキルの獲得ができます。
阿慶田
1日のスケジュール
Day Schedule-
[開院/業務]
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[昼食休憩]
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[業務再開]
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[業務終了/退勤]
岡本
業務時間中もお手洗いに行きやすく、休憩もしっかり取れます。
以前より健康に配慮できる生活を送っているなと実感します。
阿慶田
夜勤は無く、決まった時間に出退勤できるのは魅力ですよね。
時間に余裕が出たぶん、美容のために就寝時間を早くしたり、余暇に資格取得の勉強をしたり、それぞれ自己研鑽につとめています。
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クリニックの
雰囲気マネージャーとして全国のクリニックに赴く岡本さんは「どの院もスタッフ同士の雰囲気が良く、ドクターとも和気あいあいとしている印象ですね」と話す。クリニックは、受付からカウンセラー、アシスタント、ドクター、そして看護師で成り立っています。その全員が役職の垣根を超えて連携を取りながら、患者様の理想を築き上げていく。だからこそ職種に優劣はなく、お互いを尊重し合っています。
初回来院時以外は完全予約制で、対応に手が回りきらないといったこともありません。 -
患者様の幸せを
直に感じられる
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岡本 やはり患者様に対して、接客やサービスを提供するという意識は強く持っています。患者様一人一人と向き合い、関係性を築くことができます。施術直後に患者様が感動し、嬉しそうにしている姿を見られるのは一番のやりがいです。何度も通われている患者様が、回を重ねるごとに明るくなっていく様子を見られるのも楽しみの一つです。
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阿慶田 患者様に安心していただけるためにも、自分自身が落ち着いた態度で接することが大切ですね。普段から接客や伝え方に関する書籍を読み、勉強するようになりました。全スタッフに共通して言える事かもしれませんが、患者様の笑顔を見た時や「ありがとう」と言っていただいた瞬間「この仕事をしていて良かった」と心から感じています。
幸せを実現できる場所
- 阿慶田
- 美容外科というと未知の領域だと思われるかもしれませんが、技術的な面は研修期間にしっかりと身につけられます。美しくなられる患者様を見ていると、自身の美意識も高く保てている気がします。仕事中もプライベートも、全体を通して生活の質が上がり、入職して本当に良かったと日々思っています。
- 岡本
- 自分の生き方や幸せは、自分で決めるものです。是非自分自身で確かめてみてください。マネージャーとして、皆様が気持ちよく働けるよう全力でバックアップさせていただきます。一緒に患者様の理想を叶えながら、自分自身の幸せも実現していきましょう。
